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El email marketing, la mejor herramienta comercial tu museo

email marketing museo

El email marketing continua siendo el canal de comunicacion más efectivo cuando tenemos una base de datos bien construida.

Vamos definir las ventajas que tiene para la gestión de un museo el email marketing y los aspectos a considerar para hacerlo correctamente.

 

Principales ventajas que obtiene tiene tu museo con el email marketing

• El publico que recibe le importa el contenido ya que ha dejado su correo electrónico, lo cual es una acción que demuestra su interés por tu museo.

• Es una buena herramienta para lograr la afluencia de público a tu museo debido a que informas de las exposiciones y novedades que se van realizando.

• La inversion económica es muy baja por lo cual cualquier museo se lo puede permitir.

• Es el medio por el cual se consigue que muchos visitantes vean tu web y desde ahí puedan reservar la entrada a tu museo.

• Es un canal muy bueno para fidelidad a los visitantes y que repitan posteriormente su visita.

• Con las herramientas de correo electrónico especializadas se puede medir el éxito y saber cuantos y quienes abrieron el email enviado.

• Con una buena estrategia se puede lograr que llegue a muchas personas ya que los visitantes se lo reenvían a sus amigos y familiares.

 

 

Que aspectos debemos tener en cuenta en nuestro museo

• Es fundamental ir creando paulatinamente una base de datos de correos electrónicos de los visitantes.

• Debemos tener una estrategia de los contenidos que vamos a enviar, novedades, exposiciones, resúmenes, estudios de las obras, etc.

• Elegir la herramienta de envíos adecuada, que disponga de gestión de la base de datos, plantillas diseñadas y medición de impactos, se aconseja mailchimp.com por la facilidad de uso y funciones que tiene pudiendo ser gratuito su uso.

• Es muy importante tener un plan de envíos planificado, es importante ser constante y con una cadencia mensual o inferior para obtener resultados

• Medir posteriormente el impacto que ha tenido el envío a la base de datos.

Es el momento de impulsar la adopción de una herramienta profesional que relacione a los visitantes con nuestro museo, esto da sus frutos y de un modo sencillo y efectivo.

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5 aspectos para crear una estrategia eficaz para atraer visitantes a tu museo

Estrategias para atraer visitantes a tu museo

Una de los aspectos más importantes que debes cuidar en la gestión de tu museo es el número de visitantes que acceden a las muestras que organizas. Es esto uno de los mayores retos a los que se enfrenta cualquier exposición y ante el cual debes tener una visión acertada y una estrategia precisa para lograrlo. Hoy en día existe una competencia mayor por atraer visitantes por lo cual es importante conocer como atraer publico a tu museo

Para ello has de seguir unos puntos que te faciliten la consecución del número de visitantes que deseas vengan a tu museo. A continuación detallamos los 5 aspectos básicos para realizar la estrategia para atraer los visitantes.

1- Analiza cual es el tipo de visitante en tu museo
Este es el aspecto inicial que debemos acotar, puesto que en función de la decisión que tomemos nuestras acciones serán de un tipo o de otro totalmente diferente. Los aspectos fundamentales son la edad, lugar de residencia, idioma y nivel económico.

2 – Detalla los puntos mas valorables de tu museo
Aquí es donde debes saber que le interesa al público para posteriormente utilizarlo en las comunicaciones que hagas para llegar a mas personas que decidan ir a tu museo. El listado que realices no debe superar 5 puntos.

3 – Decide los canales de comunicación que utilizarás en tu promoción
Aquí debes valorar los canales en los cuales realizarás la comunicación pudiendo ser un conjunto de ellos. Los canales a tener en cuenta serán, internet, televisión, radio, medios impresos, publicidad, canales físicos(vallas, folletos, carteles, …) Los canales a decidir se basarán en las características de los visitantes que anteriormente has listado como visitante tipo.

4 – Decide los medios de comunicación que contratarás en tu promoción
Una vez este decididos los canales, deberás detallar en que medios exactamente realizarás la promoción, teniendo en cuenta que previamente habrás pedido presupuesto si así lo requiere el medio que decidas posteriormente contratar. Los medios de comunicación por los que vayas a decidirte deben cumplir el que sean del gusto de los visitantes tipo que detallaste en el punto inicial. El listado de medios no debe sobrepasar 5 por canal para llevar así una gestión eficaz de las campañas que realices.

5 – Optar por el mensaje a comunicar
El mensaje es la clave fundamental para que los futuros visitantes entiendan perfectamente lo que encontrarán al ir a tu museo y tomen así la decisión de hacerlo.
Este mensaje debe estar basado en los puntos valorarles que previamente habías detallado y que ahora comunicarás de modo sencillo y claro para lograr la máxima eficacia. El mensaje deberás adecuarlo a cada canal de comunicación que vayas a realizar

Una vez hayas realizado todo esto podrás realizar tu estrategia para atraer visitantes a tu museo, una vez iniciada y para lograr aun mayor eficacia deberás controlar que canales y medios traen mayor numero de visitantes a tu museo, este control lo podrás hacer mediante encuestas, buzones de sugerencias, preguntas y otros que consideres oportunos.

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Comisariado del arte y la cultura en la era digital para museos

Una de las tendencias principales sobre los museos que se debaten últimamente es el papel potencial como comisarios (curators) de la información cultural y artística en la era digital.

Los datos nos dan números sorprendentes y así la cantidad de información en internet se duplica cada dos años y todo ello sin incluir a los más de 4.000 millones de personas sin acceso a Internet.

En el mundo actual internet es un importante actor en el que los usuarios basan sus decisiones de acceso a eventos culturales y museos, siendo las redes sociales y los buscadores a quienes se dirigen a buscar y contar lo que hacen y viven en la experiencia en el museo.

Actualmente los museos desempeñan un factor clave en el mundo real como transmisores de corrientes culturales y sociales y ante esta situación de los usuarios en el uso de internet podrían hacerlo en el mundo digital y continuar siendo parte clave en la cultura.

Esto significa que no solamente hay que digitalizar millones de objetos que se encuentran en los museos y dejarlos en una página web para que se pueda ver, lo que realmente deben hacer los museos es utilizar su conocimiento único acerca de la colección y autores y procurar comisariar historias muy atractivas que atraigan a un mayor número de personas. La función de comisiorado podría llenar un espacio que actualmente esta vacío en internet.

Las opciones son muchas, siendo muy conocidos los ejemplos del uso de la realidad aumentada en el museo de Mataró, guardar y compartir el recorrido y fotos de cada visitante en el museo MOMA o visitas virtuales a lugares de cuadros famosos que hace el museo de Londres.

Actualmente los gestores culturales de museos deben cambiar las acciones tradicionales y adaptarse a la nueva situación digital, aprendiendo a la captación específica nuevos de públicos lo cual tiene un impacto positivo directo en la percepción que tienen los usuarios de los museos.