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La publicidad online para empresas culturales

La publicidad online o digital es la publicidad que se muestra ante los usuarios que navegan por diferentes sitios o aplicaciones en internet.

La publicidad online tiene una serie de características y ventajas de máxima utilidad respecto a la tradicional que debemos valorar y complementar con otras acciones que ya estemos haciendo.

Las características principales son:

· Se puede impactar en cualquier lugar del mundo
· Existen diversos formatos y tamaños (imagen, texto, video)
· Se puede dirigir a objetivos de venta u objetivos de presencia
· Es fácilmente realizable por cualquier persona
· Los presupuestos son aconsejables para cualquier organización

Las ventajas más destacadas son:

· Es mucho más económica que la tradicional:
  Se puede iniciar desde 1€/día

· Es muy fácil de segmentar:
  Desde tipos de usuarios a sus comportamientos

· Permite la interacción inmediata:
  Como responder mediante mensajes, emails o chat

· Es medible y cuantificable:
  Podemos saber que acción trae más retorno sobre la inversión realizada.


La principales plataformas publicitarias para organizaciones culturales a destacar son:

· Google Adwords Search
· Google Display
· Facebook Ads
· Twitter Ads
· InstagramAds
· MobileAds (Móviles)
· iAds (Apple)

Todas las acciones publicitarias requieren una planificación de marketing previa, detallada en un artículo anterior, para lograr los objetivos deseables para atraer público a nuestra exposición, película, función o evento que organicemos y difundir entre el público nuestro contenido o patrimonio cultural.

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Branding y Naming , fundamentales en el marketing para museos

museo nombre

Cualquier museo que aspire a tener sentido de permanencia, debe tener en cuenta el marketing como algo estratégico y permanente, pero de todo lo que es marketing, ¿qué debemos priorizar?. No hay lugar a dudas, el branding.

Y, ¿qué es el branding?

Es el proceso de crear, desarrollar y transmitir una marca, en nuestro caso nuestro museo . Todo estos procesos suponen un trabajo continuo y bien organizado bajo una estrategia estudiada y aprobada por las personas que componen el museo.

El branding, identidad de marca, tiene varios componentes a trabajar de modo estructurado, como son la identidad corporativa, los elementos visuales, logotipo, edificios, cultura corporativa laboral, relaciones públicas y en paralelo a todas ellas el naming. Y, ¿qué es el naming ? ¿Por qué es tan importante? ¿Cómo se crea un buen naming?

¿Qué es el naming?

Naming, poner nombre a una marca con el objetivo que se diferencie del resto, en nuestro caso, el nombre que tiene nuestro museo y que sea claramente identificable cuando el nombre se lee, ve o escucha su nombre. El Louvre, con un trabajo bien ideado y de modo continuo,ha logrado diferenciarse del resto y su nombre se asocia lo que realmente quiere transmitir a las personas.

¿Por qué es tan importante el naming para un museo?

La principal razón es que las personas deben reconocer ese nombre con el museo que se detalla, eso hará que tengamos mayores posibilidades de atraer a esas personas y a sus cercanos a nuestro museo ya que no habrá confusión posible.

¿Cómo crear y mantener un buen naming?

La creación de un nombre para nuestro museo no se basa en una buena inspiración, se trata de realizar un trabajo de creación bajo unos criterios estudiados.

Los criterios que debemos tener en cuenta para un buen naming para nuestro museo son:

1. El nombre no es un juego, es la reputación del museo.
2. Incluir todas las personas implicadas, incluso profesionales externos.
3. Obtener un número suficiente de opciones para elegir posteriormente la más adecuada.
4. Tener en cuenta características de a quien se comunicará, tanto geográficas, culturales como demográficas.
5. El aspecto jurídico y registro de marca y patentes debe estar resuelto.
6. Hacer un test del nombre y ver si se sientan cómodos con el que se elija.
7. El naming es sólo el inicio para crear posteriormente la identidad visual.

El naming del museo ira con la historia del museo constantemente, por lo cual, debemos comprobar periódicamente si se asocia el nombre y la idea que transmite para que sea natural su convivencia y los usuarios así lo asocien.

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La cultura y su impacto

Entendemos por cultura a todas aquellas manifestaciones materiales, espirituales e ideológicas que representan a una sociedad. La cultura se relaciona con el desarrollo de nuestra actitud pues nuestros valores influyen en la forma en que vivimos. Los valores dan forma a lo que pensamos, a cómo procedemos y a nuestra manera de ser. La cultura nos da una identidad y los valores nos dan un sentido de pertenencia.

Cada uno de nosotros se siente representado por un grupo de tradiciones, elementos, formas de pensamiento, formas de actuar, etc. Ahora bien, la cuestión que quería plantear a través de este artículo era el siguiente, ¿cómo se mide el impacto de la cultura? Se habla mucho de ello pero, ¿realmente sabemos medirlo?

Es importante que los profesionales del sector cultural y patrimonio controlen los instrumentos de medición. Se trata de herramientas que nos ayudan a medir y a conocer el impacto económico que se ha conseguido gracias a la inversión realizada en la cultura. Para empezar a trabajar con estas herramientas os invito a participar en el curso práctico online Impactos de la Cultura que se celebrará en breve, el próximo septiembre.

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Google Open Gallery, herramienta para crear exposiciones online

Google Open Gallery

Los museos cada vez tienen más visitantes online. Hoy en día, con un acceso a Internet se puede recorrer una exposición desde un ordenador, sin salir de casa. Esto permite a los museos acercar sus obras al público y ofrecer fotografías de su colección, recorridos por sus salas o incluso visitas virtuales interactivas.

Grandes Museos como el Louvre, Museo Nacional del Prado, el Guggenheim o el Museo Británico disponen en sus webs de visitas virtuales y se han convertido en algunos de los museos digitales más visitados del mundo.

Siguiendo esta tendencia, destacamos la herramienta Open Gallery de Google, que permite a instituciones y particulares subir imágenes, vídeos y audio para crear exposiciones online. Es un servicio gratuito, aunque para poder utilizarlo se necesita una invitación que se puede solicitar en la misma página.

Es muy sencillo de utilizar y tan solo siguiendo unos pocos pasos se puede empezar a publicar contenido. Se puede consultar una breve guía paso a paso aquí.

Es evidente que es fundamental estar en Internet, y ésta puede ser una eficaz herramienta para aumentar la presencia de los museos en la red.

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Cómo crear y gestionar nuestro museo en Google Maps

Ficha de Museo en Google Maps

Por que es importante que nuestro museo este en Google Maps

La presencia de nuestro museo en Google Maps es muy importante para lograr que los visitantes nos encuentren y más teniendo en cuenta que el 80% de los usuarios realiza búsquedas online de museos en Google Maps.
Cuando los visitantes necesiten la información de nuestro museo acuden a Google Maps, y si nuestro museo aparece de modo correcto, tanto localizado en el mapa como con la información de horarios, imágenes, videos, etc lograremos que estos acudan a nuestro museo.
El alta y gestión en Google Maps es gratuito por lo cual es un canal muy rentable e importante para generar visitantes.


¿ Como hacer que tu museo aparezca en Google Maps ?

Lo primero que debemos saber es que la ficha y localización de nuestro museo en Google Maps se gestiona desde Google My Business

1- Como darse de alta
Registrarse en Google Maps es sencillo, para esto se necesita tener una cuenta de Gmail, y si no la tenemos podemos crearla de modo sencillo desde aquí.
Una vez tengamos nuestra cuenta de Gmail podemos entrar en Google My Business y podremos dar de alta y posteriormente gestionar la ficha de nuestro museo y tener así todas las ventajas que ofrece Google Maps.

2- Pasos para crear cuenta Google My Business

1. Debemos ir a esta dirección y allí nos damos de alta, accediendo mediante la cuenta de Gmail previamente creada.
2. Una vez nos hayamos dado de alta, probaremos si nuestro museo ya esta en Google Maps, haciendo una búsqueda en el buscador que nos ofrece Google My Business.
3. Si nuestro museo no esta dado de alta procedemos a introducir los datos de nuestro negocio y continuamos en las siguientes pantallas. En la última pantalla nos dirá que nos envían una carta desde Google en 10-13 días a nuestra dirección con un número para verificar nuestra autorización. Este número, una vez recibida la carta, debemos verificarlo siguiendo las instrucciones que nos indican en la carta.
4. Una vez verificado nuestro museo y pasados unos días aparecerá en Google Maps según los datos que hemos introducido.

** En el caso que ocurra que nuestro museo esta dado de alta en Google Maps y no tengamos acceso a la ficha, podemos reclamarlo a Google mediante la opción “¿Eres el propietario de esta empresa?” que se ve en la ficha del museo. Los pasos a seguir una vez hecho esto son los mismos que crear una ficha desde el inicio.



Aspectos importantes en la ficha de Google Maps

Debemos recordar lo importante que es rellenar correctamente todos los apartados, como horario, localización, accesos, sitio web,… y sobre todo acompañarlo de imágenes y videos que sean atractivos para el visitante que nos encuentra en Google Maps.

Un aspecto clave es que los visitantes nos hagan reseñas en la ficha de empresa, y para esto debemos sugerirles tras la visita a nuestro museo que lo hagan, ya que con sus reseñas traeremos a otros visitantes que puedan estar interesados en nuestro museo.


Ventajas cuando nuestro museo esta registrado en Google Maps

• Destacaremos en las búsquedas que hacen los visitantes en los mapas desde sus dispositivos móviles, siendo actualmente el 70% quienes lo hacen mediante el móvil.
• Ganaremos mucha visibilidad en Google, algo que es por otros medios es muy difícil y costoso.
• Podremos informar de la ubicación exacta del museo y eso es un factor determinante para nuestros visitantes.
• Tendremos un panel con estadísticas de cómo los visitantes encontraron tu museo desde Google Maps.
• Nos permite subir fotos y vídeos a YouTube para posteriormente colocarlos en la ficha para mejorar la información que ofrecemos.
• Podremos insertar y comunicar próximas exposiciones y que nuestros visitantes estén informados
• Permite que nuestros visitantes realicen reseñas, algo muy importante para destacar.



Ante la importancia que tiene internet en el uso diario de las personas y la búsqueda geolocalizada mediante mapas no podemos dejar pasar más la oportunidad y controlar la imagen e información de nuestro museo en la internet para lograr que sea un aliado.

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El email marketing, la mejor herramienta comercial tu museo

email marketing museo

El email marketing continua siendo el canal de comunicacion más efectivo cuando tenemos una base de datos bien construida.

Vamos definir las ventajas que tiene para la gestión de un museo el email marketing y los aspectos a considerar para hacerlo correctamente.

 

Principales ventajas que obtiene tiene tu museo con el email marketing

• El publico que recibe le importa el contenido ya que ha dejado su correo electrónico, lo cual es una acción que demuestra su interés por tu museo.

• Es una buena herramienta para lograr la afluencia de público a tu museo debido a que informas de las exposiciones y novedades que se van realizando.

• La inversion económica es muy baja por lo cual cualquier museo se lo puede permitir.

• Es el medio por el cual se consigue que muchos visitantes vean tu web y desde ahí puedan reservar la entrada a tu museo.

• Es un canal muy bueno para fidelidad a los visitantes y que repitan posteriormente su visita.

• Con las herramientas de correo electrónico especializadas se puede medir el éxito y saber cuantos y quienes abrieron el email enviado.

• Con una buena estrategia se puede lograr que llegue a muchas personas ya que los visitantes se lo reenvían a sus amigos y familiares.

 

 

Que aspectos debemos tener en cuenta en nuestro museo

• Es fundamental ir creando paulatinamente una base de datos de correos electrónicos de los visitantes.

• Debemos tener una estrategia de los contenidos que vamos a enviar, novedades, exposiciones, resúmenes, estudios de las obras, etc.

• Elegir la herramienta de envíos adecuada, que disponga de gestión de la base de datos, plantillas diseñadas y medición de impactos, se aconseja mailchimp.com por la facilidad de uso y funciones que tiene pudiendo ser gratuito su uso.

• Es muy importante tener un plan de envíos planificado, es importante ser constante y con una cadencia mensual o inferior para obtener resultados

• Medir posteriormente el impacto que ha tenido el envío a la base de datos.

Es el momento de impulsar la adopción de una herramienta profesional que relacione a los visitantes con nuestro museo, esto da sus frutos y de un modo sencillo y efectivo.

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5 aspectos para crear una estrategia eficaz para atraer visitantes a tu museo

Estrategias para atraer visitantes a tu museo

Una de los aspectos más importantes que debes cuidar en la gestión de tu museo es el número de visitantes que acceden a las muestras que organizas. Es esto uno de los mayores retos a los que se enfrenta cualquier exposición y ante el cual debes tener una visión acertada y una estrategia precisa para lograrlo. Hoy en día existe una competencia mayor por atraer visitantes por lo cual es importante conocer como atraer publico a tu museo

Para ello has de seguir unos puntos que te faciliten la consecución del número de visitantes que deseas vengan a tu museo. A continuación detallamos los 5 aspectos básicos para realizar la estrategia para atraer los visitantes.

1- Analiza cual es el tipo de visitante en tu museo
Este es el aspecto inicial que debemos acotar, puesto que en función de la decisión que tomemos nuestras acciones serán de un tipo o de otro totalmente diferente. Los aspectos fundamentales son la edad, lugar de residencia, idioma y nivel económico.

2 – Detalla los puntos mas valorables de tu museo
Aquí es donde debes saber que le interesa al público para posteriormente utilizarlo en las comunicaciones que hagas para llegar a mas personas que decidan ir a tu museo. El listado que realices no debe superar 5 puntos.

3 – Decide los canales de comunicación que utilizarás en tu promoción
Aquí debes valorar los canales en los cuales realizarás la comunicación pudiendo ser un conjunto de ellos. Los canales a tener en cuenta serán, internet, televisión, radio, medios impresos, publicidad, canales físicos(vallas, folletos, carteles, …) Los canales a decidir se basarán en las características de los visitantes que anteriormente has listado como visitante tipo.

4 – Decide los medios de comunicación que contratarás en tu promoción
Una vez este decididos los canales, deberás detallar en que medios exactamente realizarás la promoción, teniendo en cuenta que previamente habrás pedido presupuesto si así lo requiere el medio que decidas posteriormente contratar. Los medios de comunicación por los que vayas a decidirte deben cumplir el que sean del gusto de los visitantes tipo que detallaste en el punto inicial. El listado de medios no debe sobrepasar 5 por canal para llevar así una gestión eficaz de las campañas que realices.

5 – Optar por el mensaje a comunicar
El mensaje es la clave fundamental para que los futuros visitantes entiendan perfectamente lo que encontrarán al ir a tu museo y tomen así la decisión de hacerlo.
Este mensaje debe estar basado en los puntos valorarles que previamente habías detallado y que ahora comunicarás de modo sencillo y claro para lograr la máxima eficacia. El mensaje deberás adecuarlo a cada canal de comunicación que vayas a realizar

Una vez hayas realizado todo esto podrás realizar tu estrategia para atraer visitantes a tu museo, una vez iniciada y para lograr aun mayor eficacia deberás controlar que canales y medios traen mayor numero de visitantes a tu museo, este control lo podrás hacer mediante encuestas, buzones de sugerencias, preguntas y otros que consideres oportunos.

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Día del libro 2016: Miguel de Cervantes, William Shakespeare

En 2016 se conmemora, entre otros acontecimientos literarios, el IV Centenario de la muerte de Miguel de Cervantes y de William Shakespeare (aunque de manera desigual en los países que los vieron nacer).

 

Miguel de Cervantes, William Shakespeare murieron “el 23 de abril de 1616”, por eso se celebra en esa fecha el día internacional del libro y del Derecho de autor por decisión de la Unesco desde el año 1995. Pero, en realidad, Miguel de Cervantes, murió el 22 de abril y fue enterrado al día siguiente, mientras que William Shakespeare lo hizo el 3 de mayo según el calendario actual (gregoriano) aunque en la época, en Inglaterra, se usaba el calendario juliano, según el cual falleció el 23 de abril. Además, Cervantes nunca supo de la existencia de Shakespeare y no se tiene certeza de que este leyera la obra del escritor alcalaíno.

Porqué a los clásicos hay que darles la oportunidad de convertirse en uno de los nuestros, y, para comprobarlo, hay que leerlos, de entre las muchas actividades programadas, estas son las escogidas para acercarnos a la obra de ambos autores:

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